DEN BOSCH – Ben jij een relatiebeheerder binnendienst die ook eens naar de klant toe wil?
Dit snel groeiende bedrijf in Den Bosch zoekt versterking in het sales team. De nieuwe collega die zij zoeken is verantwoordelijk voor het relatiebeheer van een vaste klanten portefeuille.
Je verricht je werkzaamheden vanuit kantoor in Den Bosch hebt veel telefonisch contact met klanten, maar je zult ook de klant op locatie bezoeken. Je managed de diverse processen en je beschikt hiervoor over het talent om het overzicht en de voortgang te kunnen bewaken, klantgericht te werken en altijd de slimste oplossing te vinden.
Je ontzorgt en ondersteunt de klant in het operationele proces voorafgaand aan de levering van producten. Zo denk je mee en adviseer je over de volumestroom om op die manier de continuïteit te kunnen waarborgen. We verwachten van jou dat je de klant gevraagd, maar soms ook ongevraagd advies geeft met uiteraard als doel om op die manier een bijdrage te leveren aan een succesvolle bedrijfsvoering. Je komt te werken in een enthousiast en gedreven team van zo’n 10 collega’s. In totaal zijn ze met ongeveer 70 collega’s die het belangrijk vinden om het samen te doen, ze vinden het leuk om kennis en ervaring te delen om op die manier samen nog succesvoller te zijn!
Hoe kan jouw werkdag eruit zien?
– Het afhandelen van aanvragen van klanten via het online klantportaal.
– De klantorders die je ontvangt beoordelen, analyseren en op basis van de voorraad doorzetten naar het magazijn.
– Je werkt veel samen met de Accountmanager en stelt ook in samenwerking per klant een accountplan op om op die manier de klant om de juiste manier te ondersteunen.
– Je hebt ook veel overleg en samenwerking met de collega Operationeel Accountmanagers binnen je team. Ieder heeft zijn of haar talent en samen vormen jullie een goed team op commercieel, organisatorisch en procesmatig vlak.
– Het bezoeken van klanten om de lopende zaken door te spreken.
Wat heb je nodig om succesvol te zijn?
– HBO werk- en denkniveau.
– Interesse in techniek. Mocht je hier nog niet veel vanaf weten, dan is dit geen probleem want tijdens je inwerktraject gaan we je hier alles over leren.
– Een echte hands-on mentaliteit.
– Minimaal 2 tot 5 jaar relevante werkervaring en bij voorkeur is deze baan de 2e of 3e stap in jouw carrière.
– Goed ontwikkelde communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.
Wat bieden wij jou?
– Werken aan de toekomst in een succesvolle onderneming in een uitdagende, sterk groeiende sector.
– Werken bij een internationaal actief bedrijf.
– Enthousiaste, collegiale en capabele collega’s.
– De mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen de organisatie.
– Een marktconform salaris.
